為什麼需要改變

醫療照護體系的四道裂縫

資訊分散、流程繁瑣、協作斷裂、轉型壓力,是每一家醫療機構都在面對的現實。

01

醫療資訊分散

醫院、長照機構、衛生局各自維護獨立系統,個案資料無法即時共享,跨機構協作幾乎靠人工接力。

02

人工流程繁瑣

Excel 管案、電話聯繫、紙本表單、傳真轉介單,醫護人員花大量時間在行政作業,無法專注照護。

03

跨機構共照困難

轉介追蹤靠電話確認,回覆單用傳真,照護進度無法即時掌握,病患在機構間的照護容易斷裂。

04

AI 數位轉型壓力

政策推動各機構加速數位化,但導入成本高、建置期長,讓中小型醫療機構望而卻步。

平台架構

以人為本的 O2O 智慧健康雲

一個帳號,串聯民眾、醫護、機構三端,實現全場景、全人照護。

智慧健康雲利害關係人與機構關係圖:中央智慧健康雲連結衛生局、醫院、長照機構、社福單位等 11 個節點
智慧健康雲以民眾為中心,整合衛生局、醫院、長照機構、社福單位、照服員與家屬,支援 ISO 27001 資安認證。

核心產品

智慧健康雲,衛政與社政的數位轉型基礎

一套整合平台,涵蓋數位服務與 AI 兩大模組,支援衛生局、社會局與長照機構快速建置、彈性擴充。

旗艦產品

CURDr. 智慧健康雲

整合 AI 應用平台、公衛服務、個案管理、遠距照護、多媒體通訊、IoT 裝置、CRM 與報表分析,支援 SaaS 雲端與地端私有雲雙模式部署,Kubernetes 架構確保高可靠性。

預約產品說明
智慧健康雲包含架構圖
模組一
數位服務平台模組
16 個細項功能
支持匯入國健署整篩系統下載的名單,提供由檢查活動創建、通知推播、提醒推播、報到、填寫表單,數位簽章、量測數據自動上傳、檢驗數據上傳、就醫通知、電子化檢查報告發放的全數位化流程及統計報表。
國健署整篩系統 數位簽章 電子報告 統計報表
提供由檢查活動創建、通知推播、提醒推播、報到、填寫表單,數位簽章、量測數據自動上傳、檢驗數據上傳、異常就醫通知、電子化檢查報告發放的全數位化流程及統計報表。
巡檢活動管理 異常通知 量測數據上傳
支持將各種疾病及檢查的個案分群分組管理,提供數位化個案管理卡,整合個案個資、健康大數據、表單及問卷、檢查報告,並支持通話、文字交談、轉介、轉診、代理掛號、視訊會診及特約掛號等跨機構協作共照服務。
分群分組管理 數位管理卡 跨機構共照 視訊會診
支持三種來源:數據驅動系統自動分派、管理者及合作夥伴轉介照會或交辦、自我預約設定的工作。提供數位化工作管理卡,整合個案個資、健康大數據、表單及問卷、檢查報告,並支持通話、文字交談、轉介、轉診、代理掛號、視訊會診及特約掛號等跨機構協作共照服務。可整合衛教照護 AI、長照計劃書 AI,並對個案照顧服務旅程做全程紀錄,支持與共照團隊成員即時共享。
自動分派 照顧旅程 CRM 衛教照護 AI 長照計劃書 AI
派案的單位或人員可針對送出的工作管理卡所做的服務和注記被即時通報和共享,達成對轉派個案工作的自主追蹤管理,節省溝通協調的工作負荷。
即時通報 自主追蹤 資料共享
提供線上預約門診或視訊心理諮詢。支持對性情溫度計量表異常的個案做主動分案及異常追蹤照護。
線上預約 視訊諮詢 性情溫度計
整合提供數位化幼兒疫苗黃卡,自動提醒通知。並連結在地幼兒專科醫師院所,提供便捷的預約及衛教諮詢服務。
數位疫苗黃卡 自動提醒 在地院所連結
支持醫院出備中心由 NIS 系統下載出院名單上傳至平台,自動建立個案管理卡,管理卡內建各種評估表單,支持出備中心以數位化方式做院內照會及院外轉介。平台提供即時雙向通報及資料共享,取代 Excel 個案管理、紙本表單、電話或 Line 協調、傳真轉介單。系統內建照顧計劃書 AI,每案平均可減少 40 分鐘書寫工作,並支持將個案管理卡轉送衛生局照管中心,加速跨機構協同合作,無縫連結長照服務。
NIS 系統整合 照顧計劃書 AI 減少 40 分鐘/案 無縫連結長照
長照服務涉及數百至上千個 A、B、C 單位,許多小型及微型機構缺乏數位化能力。本系統整合出院準備數位個案管理卡、工作管理卡內建照顧旅程 CRM 功能,以及派案追蹤管理功能,大幅提升照護服務效能及溝通聯繫效率,並降低照顧服務人員的工作負荷。
A/B/C 單位整合 照顧旅程 CRM 跨機構協作
支持匯入國健署 ICOPE 系統下載的名單及歷史數據,自動建立個人管理卡。支持服務機構在平台上新增個案進行評估檢測,並下載評估個案資料 Excel 檔上傳回國健署系統。支持對異常個案做轉介或轉診,連結健康促進及衛教照護服務,達成對個案長期的健康追蹤照護管理。
國健署 ICOPE 歷史數據匯入 長期追蹤管理
支持匯入國健署營養評估系統下載的名單及歷史數據,自動建立個人管理卡。支持服務機構在平台上新增個案進行評估檢測,並下載評估個案資料 Excel 檔上傳回國健署系統。支持對異常個案做轉介或轉診,連結健康促進及衛教照護服務,達成對個案長期的健康追蹤照護管理。
國健署營養評估 歷史數據匯入 衛教照護連結
支持衛生局或醫院匯入名單及歷史數據,自動建立個人管理卡。支持對確診失智及高風險個案做轉介或轉診,連結健康促進、衛教照護及長照服務,達成對個案長期的健康追蹤照護管理。
高風險個案追蹤 轉介轉診 長照服務連結
支持社區醫療網的轉診或轉檢即時雙向通報及個資共享,亦支持視訊會診,促進衛生局和醫院推動社區醫療網服務,落實分級醫療及加強醫療照護體系的韌性。
雙向即時通報 視訊會診 分級醫療
提供由活動及課程創建、內容及圖片上傳、通知推播、提醒推播、報到、填寫表單或滿意度調查,發放獎勵點數的全數位化流程及統計報表。
活動管理 滿意度調查 獎勵點數
將現有臨櫃申請增加線上申請選項,節省民眾時間和交通費用。申請者或家人將所需表單及證件拍照,以 AI 轉化文字帶入系統,降低承辦人員打字輸入工作負荷,並提供承辦及審核人員數位化流程,將原來四到六週的申請時間縮短至兩週。
線上申請 AI 文字辨識 縮短至兩週
將督考工作大量的紙本表單數位化,並提供協作流程,達到提升工作效率及無紙化。
表單數位化 協作流程 無紙化
模組二
AI 服務模組
4 個細項功能
自動分析個案資料,提前預警高風險族群,協助照護人員主動介入,降低急性事件發生率。
風險預警 自動分析 主動介入
24 小時自動回覆衛政與社政民眾諮詢,整合機構知識庫,減輕第一線人員接線負擔。
24H 自動回覆 衛政社政 知識庫整合
評估報告、轉介摘要、照護計畫自動草稿,每案平均節省大量書寫時間,讓照護人員專注於服務本身。
評估報告 轉介摘要 照護計畫草稿
跨機構數據彙整,視覺化決策支援儀表板,協助衛生局與長照主管掌握全轄區服務現況。
跨機構彙整 視覺化報表 決策支援

健康台灣深耕計畫

六大方案,對應政策需求

配合政府衛政、社政推動方向,提供可快速導入的模組化解決方案,降低機構的轉型門檻。

S01

社區醫療網、轉診轉檢、居家醫療及跨機構共照平台

以 HUB 模式協助醫院整合院外合作機構、人員、裝置與數據,支援 FHIR/API 整合。

S02

出院準備院內照會及院外轉介追蹤管理平台

數位化取代紙本表單與傳真,提供即時雙向通報,大幅降低出院準備中心的行政負擔。

S03

ICOPE 個案管理平台

支援高齡整合照護評估,內建標準化評估表單,協助照護人員進行系統性追蹤管理。

S04

失智評估及照護個案管理平台

整合失智篩檢、評估量表與照護計劃,支援跨機構協同照護與 AI 輔助分析。

S05

營養評估及照護個案管理平台

支援營養評估流程數位化,結合 AI 輔助提供個人化照護建議,適用長照與公衛場景。

S06

健康活動及課程管理平台

管理衛教課程、健康活動報名與出席記錄,整合 CRM 精準追蹤民眾參與狀況。

AI 實際在做什麼

每一個照護現場,都有一個 AI 在旁邊

CURDr. 的 AI 不是獨立模組,而是嵌入照護人員的實際工作流程。從衛教書寫到家屬溝通,從個案分析到夜間諮詢,AI 接手的是重複性的行政負擔,讓照護者把時間留給真正需要的人。

照護現場的日常 AI 介入之後
衛生局、社會局窗口 民眾下班後打電話,值班人員接不完,隔天又要重新說明 AI 客服 24 小時在線 全天候回應長照申請、補助資格、服務流程等常見問題,不需等待、不需轉接
照護人員 每位個案都要手寫照顧計劃書,格式繁瑣,重複性高,一份要花一小時 AI 草稿,人工確認 根據個案資料自動生成計劃書初稿,照護人員只需審閱修改,節省大量書寫時間
衛教師 同一份衛教單張發給所有人,但每位長者的狀況不同,難以精準說明 依個案健康數據客製衛教 AI 根據個案診斷、用藥、生活習慣,自動生成對應的衛教內容,提升理解與配合度
家屬 穿戴裝置回傳數字,但家屬看不懂,只能焦慮等待下次回診才能問醫生 健康小管家即時解讀 AI 將穿戴裝置數據轉化為家屬可理解的語言,異常時主動提醒,遠距照護更安心

AI 接手的是重複的行政工作,
照護者把時間留給真正需要的人。

技術優勢與認證

安全、合規、可信賴的技術基礎

通過第三方滲透測試驗證,具備完整的資安與隱私保護認證體系。

ISO 27001

資訊安全管理認證

ISO 27701

隱私權管理認證

第三方滲透測試

獨立驗證安全性

雲端 / 地端雙部署

Kubernetes 架構

HL7 FHIR WebRTC FIDO 生物辨識 Kubernetes SaaS / 私有雲 IoT 穿戴整合
馬上看科技辦公室走廊,牆上展示 ISO 認證獎狀
馬上看科技所在的宏匯廣場 t.Hub 科技園區外景

導入成果

真實場景,可量化的改變

導入出院準備模組後,某醫院的院內照會流程從紙本傳閱轉為數位即時通報,個案管理工作負荷明顯降低,照護銜接更加順暢。

更多案例即將發布

我們正在整理更多機構的導入成果與數據,包含衛生局健康雲整合、長照機構個案管理效率提升等真實案例。歡迎聯繫我們了解更多。

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合作流程

五步驟,從需求到上線

模組化架構讓建置期大幅縮短,我們陪伴每一個機構從需求確認到正式上線。

需求訪談

了解機構現況、痛點與目標,確認適合的模組組合。

客製展示

針對機構場景進行系統展示,確認功能符合需求。

系統建置

雲端或地端部署,快速完成環境建置與系統設定。

教育訓練

針對醫護人員與管理者進行操作培訓,確保順利上手。

正式上線

持續提供技術支援與系統更新,陪伴機構長期成長。

聯絡我們

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歡迎縣市衛生局、醫院資訊長、長照機構負責人與我們聯繫,安排客製化展示。

公司

馬上看科技股份有限公司

地址

台北市內湖區瑞光路 335 號 7 樓(宏匯廣場 B 棟)

電話

0916-494999(吳小姐)

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